מבצע 3+1 על כל המוצרים באתר
אפשר לשלם במזומן לשליח בעת המסירה
משלוח מהיר עד הבית

תקנון

תקנון אתר – חברת סאמי למסחר

מספר ח.פ: 200828655

ברוך הבא לאתר www.baw.co.il (להלן: "האתר"), המופעל על ידי חברת סאמי למסחר (להלן: "החברה"). השימוש באתר, הזמנות המוצרים וביצוע רכישות באמצעותו כפופים לתקנון זה ולהוראות כל דין.

1. כללי

1.1. התקנון נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אך מתייחס לנשים וגברים כאחד.
1.2. גלישה באתר וביצוע רכישה מהווים הסכמה מלאה מצד המשתמש לתנאי התקנון.
1.3. החברה רשאית לשנות מעת לעת את תנאי התקנון לפי שיקול דעתה הבלעדי, והשינוי יחול מרגע פרסומו באתר.

2. ביצוע הזמנה באתר

2.1. רכישה באתר תתבצע על ידי לקוחות בני 18 ומעלה או תאגידים רשומים.
2.2. השלמת ההזמנה מותנית במילוי פרטי הלקוח המלאים והנכונים. הזנת פרטים שגויים עלולה למנוע את האפשרות לספק את ההזמנה.

3. מחירים ותשלום

3.1. המחירים באתר כוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.
3.2. אפשרויות תשלום באתר כוללות:

  • תשלום במזומן לשליח במעמד המסירה.

  • כרטיסי אשראי באמצעות מערכת סליקה מאובטחת.

  • שיטות תשלום נוספות שיפורסמו באתר.

4. אספקה ומשלוחים

4.1. החברה תדאג לאספקת ההזמנה לכתובת שהלקוח מסר, באמצעות חברות שילוח חיצוניות.
4.2. זמן האספקה המשוער הינו עד 10 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת בדף המוצר.
4.3. עיכוב באספקה הנובע מכוח עליון, תקלות לוגיסטיות או גורמים חיצוניים שאינם בשליטת החברה – לא ייחשב כהפרה של תנאי התקנון.

5. אחריות על טיב המוצרים

5.1. הלקוח מחויב לבדוק את המוצר מיד עם קבלתו.
5.2. במקרה של פגם במוצר, יש לפנות אל החברה באמצעות דוא״ל: bawshopil@gmail.com.
5.3. אם ייקבע שהפגם היה קיים בעת קבלת המוצר – החברה תישא באחריות לאיסוף המוצר הפגום ולמשלוח מוצר חלופי/החזר כספי.
5.4. אם לאחר בדיקת החברה יתברר כי המוצר תקין, או שהפגם נגרם כתוצאה משימוש לא סביר – ההחזר לא יאושר, והלקוח יוכל לקבל את המוצר בחזרה בכפוף לתשלום דמי משלוח נוספים.

6. ביטול עסקה והחזרת מוצרים

6.1. הלקוח רשאי לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981.
6.2. בקשה לביטול, החזרה או החלפה תימסר בכתב לכתובת הדוא"ל: bawshopil@gmail.com בלבד.
6.3. ביטול עסקה יתאפשר עד 14 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר על ידי הלקוח.
6.4. ההחזר הכספי יבוצע באמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה.
6.5. במקרה של ביטול עסקה עקב חרטה – החזרת המוצר תעשה על חשבון הלקוח, כשהוא במצב חדש, באריזתו המקורית ובצירוף חשבונית רכישה.
6.6. יחולו דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ (הנמוך מביניהם).
6.7. במקרה של ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה – לא ייגבו דמי ביטול, והאתר יישא בעלויות ההחזרה.

7. קניין רוחני

7.1. כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, לוגואים, עיצוב, סימנים מסחריים וכד' – שייכים לחברה בלבד.
7.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.

8. שירות לקוחות

לשאלות, בירורים או פניות ניתן ליצור קשר עם החברה באמצעות:

9. שונות

9.1. בכל מקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה לבין הוראות חוק, תגברנה הוראות החוק.
9.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לתקנון או לשימוש באתר – נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה.